Déclaration de confidentialité relative à la protection des données

Déclaration de confidentialité et consentement à une utilisation de données sur le site www.jemako-shop.com/malaise

1. Aperçu

Collecte de données sur notre site Internet

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Internet ? Le traitement des données sur ce site Internet est réalisé par l'opérateur du site. Ses coordonnées figurent à la rubrique Mentions légales du présent site Internet ou au chapitre 2 de ce document.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées parce que vous nous les communiquez. Il peut par exemple s'agir de données que vous entrez sur un formulaire de contact ou de courriers électroniques que vous nous envoyez.

D'autres données sont automatiquement saisies lorsque nos systèmes informatiques visitent le site. Ce sont avant tout des données techniques (par ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). La saisie des données a lieu automatiquement dès que vous vous rendez sur notre site Internet.

Dans quel but utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir une mise à disposition sans faille du site Internet. D'autres données peuvent être utilisées pour l'analyse de votre comportement en tant qu'utilisateur.

De quels droits disposez-vous en ce qui concerne vos données ?

Vous disposez à tout moment d'un droit à l'information gratuite sur l'origine, le destinataire et l'utilisation prévue de vos données personnelles stockées. Vous avez en outre le droit d'exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données ainsi que le droit de vous opposer à leur traitement et d’exiger la limitation de ce traitement. Vous disposez également d’un droit à la portabilité des données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et sur d'autres questions concernant la protection des données à l'adresse indiquée dans la rubrique Mentions légales. Vous disposez par ailleurs d'un droit de recours que vous pouvez exercer auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers

Lorsque vous visitez notre site Internet, votre comportement de navigation peut être analysé sous forme de statistiques. Cette analyse est avant tout réalisée à l'aide de cookies et de programmes d'analyse. L'analyse de vos habitudes de navigation a lieu en règle générale de manière anonyme ; il n'est pas possible de remonter jusqu'à vous en se basant sur celles-ci. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en renonçant à utiliser certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans notre déclaration de confidentialité au chapitre3. « Collecte de données sur notre site Internet ».

Vous pouvez refuser cette analyse. Nous vous informons sur les possibilités de révocation dans la présente déclaration de confidentialité.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

L’opérateur de ces pages prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles en toute confidentialité, conformément aux dispositions légales de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données à caractère personnel sont recueillies. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. Cette déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et ce pour quoi nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelle fin nous opérons cette collecte.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. dans le cadre de la communication par email) peut receler des failles de sécurité. Une protection permanente et sans faille de vos données contre un accès non autorisé de la part de tiers n'est pas possible.

Indication du service compétent

Le service responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

Nom, adresse complète

(indiquer svp)

Téléphone : (indiquer svp)

Email : (indiquer svp)

Le service responsable est la personne naturelle ou juridique qui décide des finalités et des moyens utilisés pour le traitement de données à caractère personnel (par ex. nom, adresses électroniques, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement de vos données

Un grand nombre d'opérations de traitement de données n'est possible qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà accordé. Il suffit pour cela que vous nous adressiez un message informel par exemple par courrier électroniqueou également par courrier postal adressé au service responsable mentionné ci-dessus. Le caractère légal du traitement des données qui a eu lieu jusqu'à la date de révocation n'en sera pas affecté.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation en matière de protection des données, la personne concernée dispose par ailleurs d'un droit de recours qu'elle peut exercer auprès de l'autorité de contrôle compétente.

L’autorité de contrôle responsable est: (veuillez indiquer ici l’adresse de l’autorité de contrôle responsable dans votre pays.)

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers des données que nous traitons de manière automatique sur la base de votre consentement ou en vertu de l'exécution d'un contrat, dans un format courant lisible à la machine. Dans la mesure où vous exigez la transmission directe des données à un autre responsable, cette transmission n'est effectuée que si cela est techniquement possible.

Informations, blocage, suppression, limitation, opposition

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et le destinataire ainsi que la finalité du traitement de données ; le cas échéant, vous disposez d'un droit de rectification, blocage ou suppression de ces données de même qu’un droit de limitation de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données.Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et sur d'autres questions concernant les données à caractère personnel à l'adresse indiquée dans la rubrique Mentions légales.

Obligation de communication

Sur demande, le responsable vous confirmera qu’il a procédé à la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où cela est possible et ne nécessite pas d’efforts disproportionnés.

Absence d’envoi de courriers électroniques publicitaires

L'utilisation de coordonnées publiées dans le cadre de l'obligation de mentions légales pour l'envoi de publicité et de documents d'information n'ayant pas été demandée expressément, est ici rejetée. Les opérateurs du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites en cas d'envoi non demandé d'informations publicitaires, notamment par le biais de courriers électroniques non sollicités (spam).

3. Collecte de données sur notre site Internet

Cookies

Les pages de notre site Internet utilisent en partie des cookies. Ceux-ci n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale pour l'utilisateur, plus efficace et plus sûre. Ce sont de petits fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce que l'on appelle des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre visite suivante.

Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à ce que vous soyez informé sur la mise en place de cookies et que vous puissiez autoriser les cookies uniquement au cas par cas, les accepter dans certains cas ou les exclure de manière générale ou encore que vous puissiez activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation de cookies peut entraver le bon fonctionnement de ce site Internet.

Les cookies servant à l'exécution du processus de communication électronique ou nécessaires pour la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. la fonction de panier), sont enregistrés sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f du Règlement général sur la protection des données (RGPD). L'opérateur du site Internet a un intérêt légitime au stockage de cookies pour la mise à disposition techniquement correcte et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. des cookies servant à l'analyse de vos habitudes de navigation) sont stockés, ceux-ci font l'objet d'une section séparée dans la présente déclaration de confidentialité.

Fichiers journaux de serveur

L'hébergeur du site recueille et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit des informations suivantes :

• Type et version du navigateur

• Système d'exploitation utilisé

• URL de référence

• Nom d'hôte de l'ordinateur connecté

• Heure d'interrogation du serveur

• Adresse IP

Aucun recoupement de ces données avec d'autres sources de données n'est effectué.

L'art. 6 al. 1 lit. b du Règlement général sur la protection des données (RGPD) sert de base au traitement des données ; il réglemente le traitement de données dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Analyse

Notre site Internet ainsi que le site Internet de JEMAKO utilisentMatomo (anciennement Piwik), un logiciel open source pour l'analyse statistique du trafic des visiteurs. Matomo utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site. Les informations fournies par les cookies sur l'utilisation que vous faites de ce site Internet sont enregistrées sur nos serveurs. Les adresses IP sont rendues anonymes avant leur enregistrement.

JEMAKO et nous-mêmes respectons dans ce contexte les réglages concernant ce que l'on appelle l'en-tête DNT (« Do not Track Header » ou en-tête d'absence de pistage par des tiers) que vous trouvez dans les réglages de protection des données des navigateurs courants.

L'enregistrement de cookies a lieu sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f du Règlement général sur la protection des données (RGPD). L'opérateur du site possède un intérêt légitime à l'analyse anonyme du comportement des utilisateurs afin de pouvoir optimiser aussi bien la qualité de son site Internet que celle de sa publicité.

Les informations produites par les cookies sur l'utilisation du site ne sont pas communiquées à des tiers. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation de manière adéquate ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que l'ensemble des fonctionnalités de ce site web ne pourra dans ce cas éventuellement pas être utilisé dans son intégralité.

Si vous refusez la sauvegarde et l'utilisation de vos données, vous pouvez désactiver ces fonctions.

Inscription sur ce site Internet (lors d’utilisation de l’onlineshop)

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Internet pour pouvoir utiliser des fonctions supplémentaires sur ce dernier. Nous nous servons des données saisies à cet effet uniquement pour l'utilisation de l'offre ou du service correspondant, pour lequel vous vous êtes inscrit(e). Les informations obligatoires qui vous sont demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'inscription.

Lors de modifications importantes, concernant par exemple l'étendue de l'offre ou des modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse électronique que vous nous avez communiquée lors de l'inscription pour vous informer.

Le traitement des données saisies lors de l'inscription a lieu sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné. Il suffit pour cela que vous nous adressiez un message informel par exemple par courrier électronique ou par courrier postal. Le caractère légal du traitement des données qui a eu lieu jusqu'à la date de révocation n'en sera pas affecté.

Les données saisies lors de l'inscription sont enregistrées par nos soins aussi longtemps que vous restez inscrit(e) sur notre site Internet et sont ensuite supprimées. Les délais légaux de conservation des données conservent leur plein effet.

Traitement de données contractuelles et données clients

Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel uniquement si celles-ci sont nécessaires pour la justification, la présentation ou une modification du contenu du rapport juridique (données permanentes). Cela est réalisé sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b du Règlement général sur la protection des données (RGPD) qui réglemente le traitement de données dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel obtenues par le biais de l'utilisation de nos pages web (données d'utilisation) que pour pouvoir offrir ou facturer notre service aux utilisateurs, dans la mesure où cela est nécessaire.

Les données clients collectées sont transmises sur la base de l‘art. 6 al. 1 lit. b duRèglement général sur la protection des données (RGPD)à la société JEMAKO International GmbH, Robert-Bosch-Str. 4, 46414 Rhede, Allemagne, pour le traitement du processus de commande via l’onlineshop. Vos données y sont exclusivement traitées sur des serveurs qui sont exploités par la société JEMAKO International GmbH, sise en Allemagne, en sa qualité de responsable. Ce traitement peut être réalisé par la société JEMAKO Produktionsgesellschaft mbH, Allemagne, dans le cadre du traitement d'une commande ou de données de commande.

[((Bloc de texte uniquement pour la Suisse, pour tous les autres pays veuillez enlever ce paragraphe)) :Si cela s'avère nécessaire pour des opérations concernant la Suisse, vos données à caractère personnel sont transmises à la société JEMAKO Schweiz AG, Lavaterstraße 40, 8002 Zurich, Suisse, en vue de la poursuite du traitement de vos commandes ou demandes.]

Vos données à caractère personnel ne sont en outre pas traitées en dehors de l'Union européenne, à l'exception de l'utilisation de logiciels émanant de fournisseurs tiers, conformément aux dispositions énoncées ci-dessous. Toutes les activités se rapportant au traitement de données à caractère personnel sont réalisées pour les finalités mentionnées ici, conformément aux dispositions découlant de la présente déclaration de confidentialité et dans le respect de ces dernières. Nous prenons par ailleurs toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données. Un transfert de vos données à des tiers, par exemple, à des fins publicitaires, n'a pas lieu.

Les données clients recueillies conformément aux deux consentements précités sont supprimées, dans le cas de la révocation de votre consentement, lorsque la commande a été exécutée et/ou que la relation commerciale prend fin, dans la mesure où des délais légaux de conservation ne s’y opposent pas.

Nous attirons à ce titre votre attention sur les droits dont vous disposez, mentionnés au chapitre 2. Une commande est impossible sans la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour la fourniture de services et contenus numériques (lors d’utilisation de l’onlineshop)

Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des tiers que dans l’étendue qui s'avère nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple, à l'établissement de crédit chargé des opérations de paiement.

Une autre transmission des données n'a pas lieu ou n'est réalisée que si vous avez fourni votre autorisation expresse pour la transmission. Un transfert de vos données à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple, à des fins publicitaires, n'a pas lieu.

L'art. 6 al. 1 lit. b du Règlement général sur la protection des données (RGPD) sert de base au traitement des données ; il réglemente le traitement de données dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Transmission de données sécurisée

Vos données personnelles sont transmises en toute sécurité chez nous et chez JEMAKO grâce à un cryptage au moyen du protocole de sécurisation SSL ou TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security). Même si personne ne peut garantir une protection totale, nous sécurisons néanmoins notre site Internet et nos autres systèmes à l'aide de mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, le piratage, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées.

YouTube

Notre site Internet utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L'exploitant des pages est la société YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.Si vous consultez l'une de nos pages équipée d'un plugin de YouTube et que vous cliquez sur une vidéo, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur de YouTube est alors informé sur la nature des pages de notre site que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous donnez la possibilité à YouTube d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel YouTube. Vous pouvez l'empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Le responsable de ce site ne peut normalement exercer aucune influence sur le traitement des données effectué par YouTube. Vous êtes par conséquent seul responsable de l'utilisation que vous faites de logiciels fournis par des tiers.

Nous utilisons YouTube pour offrir une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, al. 1, lit. f du Règlement sur la protection des données (RGPD).

Pour tout complément d'information sur l'utilisation des données d'utilisateur, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante :https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

Modification de la présente déclaration de confidentialité

Notre déclaration de confidentialité est régulièrement adaptée à nos services, nos exigences et conformément aux modifications du cadre législatif. La présente déclaration de confidentialité peut par conséquent être modifiée à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Veuillez consulter régulièrement le site des PC pour vous informer au sujet de telles modifications. Il vous incombe de vérifier régulièrement si le site des PC n'a pas fait l'objet de modifications, en particulier avant de mettre des données à caractère personnel à notre disposition.

La dernière mise à jour de ces dispositions relatives à la protection des données a été effectuée le 22/07/2024